Rujukan Laman

Bagaimana vitibet Melindungi Data Anda

Di vitibet, kami menganggap serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami dikendalikan dengan teliti dan hanya digunakan…

Data disulitkan sepenuhnyaTiada penjualan data pihak ketigaHak akses terjaminSokongan privasi 24/7Pematuhan undang-undang tempatan
vitibet Bagaimana vitibet Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini atau ingin membuat permintaan berkenaan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran.

E-mel Privasi Hubungi kami melalui e-mel khusus privasi kami untuk permintaan penghapusan data, pembetulan maklumat, atau sebarang kebimbangan berkaitan akaun anda di vitibet. Kami maklum balas dalam 48 jam.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia sepanjang masa untuk soalan asas berkaitan privasi dan pengesahan akaun. Ejen kami boleh mengalihkan pertanyaan kompleks kepada pasukan privasi khusus kami.
Borang Permintaan Rasmi Gunakan borang permintaan data dalam akaun anda untuk mengemukakan permohonan formal bagi akses, pemindahan atau pemadaman rekod peribadi anda mengikut prosedur yang ditetapkan.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara vitibet Menjaga Maklumat Anda

Keselamatan data bukan sekadar janji — ia cara kami membina kepercayaan dengan anda. Dari penyulitan lapisan SSL hingga dasar penyimpanan data yang ketat, setiap langkah direka untuk memastikan maklumat anda kekal dalam…

Penyulitan SSL Penuh

Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan vitibet dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit, memastikan maklumat sensitif seperti butiran pembayaran tidak boleh dipintas semasa penghantaran.

Dasar Kuki Yang Jelas

Kami menggunakan kuki hanya untuk fungsi asas seperti pengesahan sesi dan pilihan bahasa. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Kawalan Akses Akaun

Akses kepada akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk. Sebarang percubaan log masuk luar biasa akan dicetuskan sebagai amaran dan dimaklumkan kepada anda segera.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun aktif selama mana akaun anda terbuka, dan rekod transaksi disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan di wilayah yang berkenaan, kemudian dipadamkan secara selamat.

Tiada Penjualan Data

vitibet tidak pernah menjual, menyewakan atau menukar maklumat peribadi anda kepada pengiklan atau pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda dan digunakan hanya untuk operasi akaun.

Cara Meminta Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, pemindahan atau penghapusan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun. Permintaan akan diproses dalam masa tujuh hari bekerja.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi

Kami faham bahawa dasar privasi boleh menimbulkan pelbagai soalan. Di bawah kami menjawab pertanyaan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna kami di Malaysia berkaitan cara data mereka dikendalikan di vitibet.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir untuk pengesahan umur, dan butiran berkaitan pembayaran seperti rekod transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti juga dilog untuk keselamatan akaun.

Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga untuk tujuan komersial. Perkongsian hanya berlaku jika diwajibkan oleh undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan, atau kepada pemproses pembayaran yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan bersama kami.

Ya, anda berhak meminta salinan semua maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel pasukan privasi kami, dan kami akan menyediakan data tersebut dalam masa tujuh hari bekerja.

Anda boleh memohon penghapusan data melalui borang permintaan rasmi dalam akaun anda. Kami akan memadamkan semua data yang tidak diwajibkan disimpan oleh undang-undang, dan mengesahkan tindakan ini kepada anda melalui e-mel dalam masa 14 hari bekerja.

Kami menggunakan kuki sesi untuk pengesahan log masuk, kuki pilihan untuk menyimpan bahasa dan rantau anda, serta kuki analitik yang tidak mengenal pasti anda secara peribadi. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Data akaun aktif disimpan selama akaun anda beroperasi. Selepas penutupan akaun, rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh peraturan di wilayah yang disokong, kemudian dipadamkan secara selamat dan tidak boleh dipulihkan semula.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel khusus privasi atau sembang langsung dalam laman vitibet.onl. Setiap aduan diterima dengan nombor rujukan unik dan kami akan memberi maklum balas penuh dalam masa 48 jam bekerja.